Formation Accueil et animation d'un caveau de vente

 

MODULE 3


ACCUEIL ET ANIMATION D'UN CAVEAU DE VENTE DANS LE CADRE D'UN PROJET OENOTOURISTIQUE
Comment recevoir et accueillir les visiteurs dans les meilleurs conditions

 

DATES
25, 26 janvier et 7,8 février 2013
(9H - 17H 30)

LIEU
Fédération des Vignerons Indépendants du Var
ZAC Nicopolis
83170 BRIGNOLES



Public :

Vendeurs caveau et magasin (Apporter vos plans de caveau, photos, tarifs, lettres et supports utilisés pour informer vos clients de vos actions commerciales




OBJECTIFS

* Améliorer la rentabilité de votre magasin grâce à l’aménagement, l’agencement et  l’implantation des produits

* Développer ses capacités d’animation et de création d’évènements

* Devenir des conseillers-vendeurs

* Savoir  gérer les relations avec les tour opérator et responsables de groupes

 

 

Contenu de la formation


* L’aménagement et l’agencement du magasin : créer une ambiance adaptée qui séduira vos clients

* L’accueil sur le point de vente:  les attitudes et les mécanismes pour maximaliser la satisfaction et la fidélité du client

* La dégustation : un outil commercial

* La vente  : Connaitre les techniques de vente et mettre en œuvre des actions commerciales

 

 

17h30 : Evaluation de fin de session
            

 

 

   

 


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